Условия за връщане

Условия за връщане и замяна

Не винаги избраният продукт отговаря на Вашите очаквания. Това не е проблем, когато сте закупили стока онлайн от Danita-Shop.com. Вие имате правото да направите отказ от договора за поръчка, сключен от разстояние. В случай, че вземете решение за връщане на стоката, трябва да направите това в рамките на 14 календарни дни, считано от датата на получаването й, без да обяснявате причината за това.

Условия за връщане на Danita-Shop.com

Моля, попълнете коректно и пълно формата за Връщане на продукти. Имате право да тествате закупения продукт, но при връщане той трябва да е запазен в състоянието, в което сте го получили – да няма следи от употреба, да е без наранявания, да няма следи от петна.

Продуктът трябва да бъде върнат с цялостната му опаковка – в пълен комплект, без наранявания – кутия, етикет на продукта, опаковъчна хартия. В случай, че опаковъчната хартия в кутията трябва да бъде скъсана при разглеждането на продукта, то това няма да бъде причина за отказ от самото връщане.

При установена рекламация от страна на Производителя, транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от Danita-Shop.com.

В случай на връщане без установени рекламации на продукта, а е доброволно от страна на Потребителя поради каквато и да е причина, транспортните разходи за връщането на продукта се поемат от Потребителя.

Рекламационни причини за връщане на продукт

Когато продуктът е получен в не добър вид, с каквито и да е дефекти по материите или петна, повредени или скъсани части по него, или каквито и да са скрити производствени дефекти, Вие имате право да предявите рекламация за това, да замените или върнете продукта, като транспортните разходи са за сметка на Danita-Shop.com.

Условия за отказ от връщане на продукти на Danita-Shop.com

Продуктът не е в добро състояние – наранена или скъсана материя или части на продукта, петно, направено при тестване на стоката.

Наранена опаковка, липсващи части от опаковката и етикетировката на продукта.

Процедура по връщане на продукта

След като върнатата стока е получена, наш екип ще провери цялостната окомплектовка и състоянието на продукта. Когато е установено, че продуктът е в отлично състояние, той може да бъде заменен или сумата може да ви бъде възстановена. Новия продукт ще получите в рамките на 2 /два/ работни дни, а  срокът за възстановяване на сумата  е 7 /седем/ работни дни.

Адрес за връщане на продукта

До Офис на Спиди в гр. Пловдив, клон - Складова база, ул. Кукленско шосе 15

получател: Париза Стайл ООД, тел.: 0888/337 100